CONDICIONES DE COMPRA

Información clara sobre cancelación de pedidos, devoluciones y reembolsos.

Cancelación de pedidos

La persona compradora puede solicitar la cancelación de su pedido antes de que haya sido preparado para su envío o entregado al transportista.

Para solicitar la cancelación, debe contactar lo antes posible con AXESAFETY S.L. en info@axesafety.eu o en el teléfono +34 630 03 86 08, indicando el número de pedido.

Si el pedido ya hubiera sido enviado, la cancelación ya no podrá tramitarse como tal, pero podrá solicitarse la devolución conforme a la política de devoluciones y reembolsos.

Devoluciones

La persona compradora podrá solicitar la devolución del pedido en un plazo de 14 días naturales desde la recepción.

Para aceptar la devolución, el producto deberá entregarse en estado adecuado y, cuando sea posible, con sus accesorios y embalaje original.

No se aceptarán devoluciones de productos personalizados ni de aquellos casos excluidos legalmente.

Reembolsos

Una vez recibido y revisado el producto devuelto, AXESAFETY S.L. realizará el reembolso correspondiente en un plazo máximo de 14 días naturales.

El reembolso se efectuará utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra, salvo acuerdo expreso en otro sentido.

Contacto

Email: info@axesafety.eu
Teléfono: +34 630 03 86 08